以下のいずれかの本人確認書類が必要です：

• 運転免許証
• 住民票(原本) ※発行より3ヶ月以内
• マイナンバーカード
• 在留カード

古物営業法により買取・取引時に相手の身分確認の義務が法律で定められています。そのため身分確認が出来なければ買取を行うことは出来ません。

買取可能でございます。以下の書類をご用意お願いします：

• 会社謄本または印鑑証明書
• ご担当者様の名刺または身分証明書
• 法人口座
• インボイス番号（T番号）

18歳未満の⽅は、保護者の⽅に記⼊していただいた「保護者同意書」を同封する必要があります。

予約承認日の当日にご配送いただいた商品が値段保証となります。

予約時期の相場（時間を守って発送した場合）によりますので、買取金額は一定ではありません。サイトより買取金額をご確認ください。

お売りいただく時期の相場によりますので、買取金額は一定ではありません。また中古スマホの場合、使用状態、年数、色などによって買取金額は変わります。

お申込み内容と相違がない場合は代金のお支払いをもって買取金額のご連絡と代えさせていただいております。そのため査定完了後の金額のご案内はございません。

買取価格が上がった場合も下がった場合も買取予約後の買取価格の変更及びキャンセルはできません。

ご郵送の際には「元払い」にてお願いしております。

ご本人様口座のみへの振込となり、お申込者・商品発送元・本人確認書類・お振込み口座のすべての名義が一致している場合のみ買取可能です。

また住所も同じく申込書・商品発送元・身分証のご住所が一致しない場合は買取が行えません。

口座振り込みの送金手数料は当社が負担させていただいております。（ただし買取金額1万円未満に限り300円かかります）

問題がなければ査定後、翌日から計算して３銀行営業日以内にお振込をさせて頂いております。（土・日・祝を除く）

ご予約後、商品を配送する前であれば、キャンセルする事ができます。ご希望の際は、メールによりご連絡ください。

ログインページにてログイン画面にあるの「パスワードを忘れ方」よりリセットいただけます。

ご登録のメールアドレスは会員IDと紐付けられているため、メールアドレスを変更するには新たにご登録いただく必要がございます。

アカウント情報の会員情報編集より変更申し込みが可能です。

また新しい住所のご本人様確認が再度必要になりますので、次回申込み時に「本人確認書類」を再度郵送してください。

迷惑メールフォルダに受信されている場合がございます。まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

また携帯電話からご利用されている場合「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりメールがブロックされていることが考えられますので受信設定をご確認ください。

退会されますと保持していたポイントは失効します,退会は慎重にご検討ください。