宅配買取の流れ
ご自宅にいながら、簡単4ステップでお品物を売却できます。透明でスピーディな買取サービスをご提供します。
flowchart LR
A[1. Webで査定・申し込み] -->|買取承諾メール到着| B[2. 品物を準備・発送]
B -->|元払いで発送| C[3. 検品・査定]
C -->|検品完了| D[4. お支払い]
1
Webで査定・申し込み
HPにて買取相場をご確認のうえお申し込みください。
- 買取商品のご注文をHP商品ページよりお願い致します（事前に会員登録をお願い致します）。
- 掲載価格は買取相場となり、実際の買取価格と相違がある場合がございます。
- HPからお申し込み頂きましたら、当社から自動配信にて「ご注文ありがとうございました！」メールが配信されます。
その後、当店にて内容確認後に「注文承諾」のメールが配信され買取注文が完了となります。注文承諾前に買取の可否や、価格に関してのご案内をさせて頂く場合がございますので、注文承諾メールが届く前の商品発送はご遠慮頂きますよう宜しくお願い致します。
2
品物を準備・発送
以下の三点をご用意のうえ弊社まで送りください。
- ①商品：本体、付属品、保証書、取扱説明書、箱など
- ②買取依頼書：記入して同封（「買取依頼書」ダウンロード・印刷が可能です）
- ③ご本人確認書類：下記からいずれか1点
初回郵送の場合：
・住民票の写し（原本、発行より3ヶ月以内でマイナンバーの記載のないもの）
・戸籍謄本（原本、発行より3ヶ月以内で現住所の入ったもの）
・印鑑証明書（原本、発行より3ヶ月以内のもの）
2回目以降/会員の場合：
・運転免許証のコピー（表裏）
・在留カードのコピー（表裏）
・マイナンバーカードのコピー（表面）
・住民票の写し（原本、発行より3ヶ月以内でマイナンバーの記載のないもの）
・戸籍謄本（原本、発行より3ヶ月以内で現住所の入ったもの）
・印鑑証明書（原本、発行より3ヶ月以内のもの）
2回目以降/会員の場合：
・運転免許証のコピー（表裏）
・在留カードのコピー（表裏）
・マイナンバーカードのコピー（表面）
振込口座確認のため、キャッシュカード表面のコピー、または銀行通帳のコピー（口座番号とお名前がわかるもの）もご提出ください。
3
検品・査定
商品到着後、弊社スタッフが検品いたします。
- 査定結果に予約との相違が無ければ、そのままお支払手続きをいたします。
- 査定後、買取申込書と相違がある場合（商品の種類、数量や傷など）はメールにて連絡いたします。
- 予約商品と到着した商品に相違がある場合、到着時の値段で査定いたします。
ご注意点：
・商品到着してから3日以内にご連絡が取れない場合、検品後の査定金額で対応させていただきます。
・買取できない商品については、1週間以上ご連絡が取れない場合、発送元へ着払いにて返送いたします。
・到着した梱包用の段ボールは弊社で処分いたします。
・商品到着してから3日以内にご連絡が取れない場合、検品後の査定金額で対応させていただきます。
・買取できない商品については、1週間以上ご連絡が取れない場合、発送元へ着払いにて返送いたします。
・到着した梱包用の段ボールは弊社で処分いたします。
4
お支払い
査定（またはご承認）完了後、1~2営業日以内に送金致します（土日祝を除く）。
査定完了のお時間、また処理件数によっては3営業日目となる場合がございます。
お支払いは、お客様が指定された口座へ振り込みにて行います。振込手数料は当社が負担いたします。
入金が完了しましたら、メールにてお知らせいたしますので、ご確認ください。
ご利用上の注意点
- 18歳未満のお客様は保護者買取同意書の提出が必要となります。
- 複数個口で発送されるお客様は伝票と外箱に「1/5」「2/5」などの明記をお願いします。
- 商品送付先住所の間違いによる到着遅延等が発生した場合、値段保証はできません。
- 会員の方でも、ご本人確認書類は都度ご提出をお願いいたします。
- 買取依頼書にお振込先口座のご記入を忘れずにお願いいたします。